سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
نحن في مالك كلين نحرص على احترام خصوصية زوار الموقع وحماية البيانات التي يتم تقديمها من خلال الموقع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر عند التواصل معنا أو طلب إحدى خدماتنا، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- المنطقة أو الحي
- نوع الخدمة المطلوبة
- تفاصيل الطلب أو الرسالة التي يرسلها المستخدم
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي عند زيارة الموقع مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وبعض بيانات الاستخدام بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم تقديمها من خلال الموقع للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء بخصوص طلبات الخدمات
- الرد على الاستفسارات والرسائل
- تحديد تفاصيل الخدمة المطلوبة
- تنسيق المواعيد
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- تحسين أداء الموقع ومحتواه
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به
حماية البيانات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم تقديمها عبر الموقع من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المسموح به.
ومع ذلك لا يمكن ضمان حماية أي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت بشكل كامل لذلك ننصح المستخدم بالحفاظ على سرية معلوماته وعدم إرسال أي بيانات حساسة من خلال نماذج التواصل.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الحاجة مع مقدمي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو معالجة الطلبات، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب رسمي من الجهات المختصة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقع مالك كلين ملفات تعريف الارتباط Cookies للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتذكر بعض الإعدادات.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
خدمات وأدوات الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على بعض الأدوات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية مثل خدمات التحليلات أو الخرائط أو أدوات التواصل.
وقد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.
مالك كلين غير مسؤول عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع ولذلك ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع يتم الانتقال إليه من خلال الروابط الموجودة في موقعنا.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن البيانات التي تم تقديمها من خلال الموقع أو طلب تعديلها أو تحديثها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك في حدود ما يسمح به النظام والقوانين المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل مع مالك كلين من خلال صفحة تواصل معنا الموجودة في الموقع.
مالك كلين
الرياض، المملكة العربية السعودية